法律援助是保障弱势群体合法权益、维护社会公平的重要制度，是政府为民办实事、办好事的一项重要的“民心工程”。铜陵市义安区司法局立足本职工作，坚持以人民为中心，不断加强阵地建设、制度建设、队伍建设、信息化建设，有效助推民生工程落地见效。

　　加强阵地建设，夯实服务之基。义安区法律援助中心于2000年设立，中心设有法律咨询、人民调解、法律援助、综合业务等服务窗口，采取集中办公和日常管理服务相结合的模式，积极打造一站式便民服务平台。同时，扎实推进法律援助工作站建设，健全完善站点管理。目前，义安区已在法院、检察院、退役军人事务局、工会等多家单位建成21家法律援助工作站，并建立起覆盖全区9个乡镇（街道）和115个村（社区）的法援工作点服务网络，打通了法律援助服务群众的最后一公里。

　　完善制度建设，规范援助工作。2002年7月28日，全省出台《安徽省法律援助条例》，义安区司法局立即推动完善法律援助工作领导体制机制，并在岗位职责、工作流程、档案管理、部门衔接等方面制定了一系列重要规章制度，逐步健全完善法律援助管理制度体系，进一步提高法律援助规范化水平。

　　加强队伍建设，提高工作实效。义安区司法局先后通过公开招募、政府采购等方式建立专业化、职业化的法律援助服务队伍。自成立以来，累计40余名律师先后参与了义安区法律援助案件办理工作。同时选派义安区法律援助优秀律师、基层法律服务工作者、社区法律顾问、“法律明白人”等进驻工作站，按照其擅长领域进行分配，确保群众来访和法律咨询服务得到有效处理。义安区司法局从法律援助律师的实际需求出发，定期举办业务培训会，提高专业服务能力与业务水平。

　　加强信息化建设，提高服务水平。义安区司法局不断完善公共法律服务工作平台建设、构建智能化法律援助信息化体系，推动义安区法律援助工作规范化、精细化、信息化发展。推行“在线办、网上办、掌上办”，提供预约服务、上门服务，满足群众多层次、多样化的法律服务需求。通过“义安政务”微信号、“铜陵法治宣传”公众号、中安在线网站等线上宣传，加大宣传力度，提升法律援助工作的群众知晓率。