5月15日，记者走进东联镇永新社区东联新村雨污分流改造工程现场，数台挖掘机正在开挖沟渠，工人们正忙着铺设管道，现场一片繁忙。

　　“项目总投资1425万元，将对小区内全部的8000余米下水管道进行改造。”项目负责人介绍说，该项目自4月20日开工，每天有9台挖掘机在施工作业，目前已完成十分之一，预计9月下旬可完工。

　　永新社区党委副书记李红梅告诉记者，东联新村小区建于2013年，共90栋，已入住2400余户4200余名居民。由于当时小区地势较低，下水管道口径过细、弯头过多、雨污不分等原因，小区污水管网近年来经常堵塞，污水满溢，虽然期间经过疏通处理，但效果并不明显。经居民反映后，社区将此问题进行认真梳理后上报至村干部跑办代访中心。经过现场查看和商讨后，东联镇村干部跑办代访中心决定对该小区内的下水管道进行彻底改造。

　　据了解，为加强基层治理，切实解决群众急难愁盼问题，东联镇于2022年5月创新成立村干部跑办代访中心，将接访工作下沉、前移，变被动接访为主动下访，构建“主动下访、干部代办”的新型信访问题化解机制，首先由各村和社区负责人每个月对辖区内存在的矛盾、群众关切的问题进行梳理后上报至村干部跑办代访中心，东联镇根据问题的轻重缓急，每月确定1个接访村，每月6日由镇主要负责人带队下沉到村接访，村干部代诉群众反映问题，党员代表、群众代表等补充意见，大家共同研究解决问题。解决方案确定后，每月16日组织人员对办理情况开展一次现场查看。每月26日，再进行一次回头督查、总结提升，形成问题处置的闭环。

　　“我们的村干部跑办代访中心就是要将矛盾隐患化解在萌芽状态，让小事不出村、大事不出镇，在群众和政府之间架起一座连心桥。”东联镇政法委书记陈江伟介绍说，去年，该中心共到村接访7次，涉及13个村（社区），帮助群众解决包括道路建设、绿化亮化、沟渠清淤、安全隐患排除等方面的27个问题。今年已接访3个村，7个问题正在有序推进。陈江伟表示，该镇党委政府将进一步拓宽思路、丰富内容，真正把民生实事办到群众心坎上。