长者版
无障碍
| 索引号： | 113407060031078151/202112-00003 | 组配分类： | 监督保障 |
| 发布机构： | 义安区人民政府（办公室） | 主题分类： | 综合政务 |
| 名称： | 义安区建设“五有”政务公开专区保障信息公开落实处 | 文号： | 无 |
| 发布日期： | 2021-12-20 | ||
| 有效性： | 有效 | ||
为贯彻落实国家、省、市政务公开工作相关部署，积极推进政务公开标准化规范化建设，义安区政务公开办以保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府工作的透明度务为原则，打造“五有”标准政务公开专区。
（一）有相对独立的场所。区数据资源管理局在区行政服务大厅设置独立的政务公开专区。
图片1
（二）有统一规范的标识。区政务公开专区命名为“政务公开专区”，根据服务内容细分为咨询服务区、信息查阅区、自助服务区、信息公开申请受理区等功能区，并做到科学划分，合理分配各模块功能，为群众提供方便快捷的信息查阅服务。
图片2
（三）有集约共享的功能。
在专区设立咨询服务区、信息查阅区、自助服务区、信息公开申请受理区等功能区，各区设施齐备，功能明确。
咨询服务区（与咨询服务台关联设置）。服务人员提供办事引导、咨询、答复服务，配备电脑、打印机、复印机，提供免费查询、打印、复印服务；同步设置“政务公开意见箱”。另外，增设饮水机、老花镜、座椅等人性化服务设备。
图片3
信息查阅区。通过设置展板展示涉及政府信息公开相关政策文件（包括政府工作报告、政府信息公开条例、政务公开工作要点、26个试点领域标准目录等文件资料）；与群众生产、生活息息相关的惠民惠企政策汇编、办事指南、便民服务手册、政策法规等材料；通过设置公告栏的方式，张贴近期涉及本辖区的公告公示、公开招聘等信息；悬挂张贴“皖事通”注册及与群众密切相关的重要工作和公告公示等。
图片4
自助体验区（与自助服务区关联设置）。配备了触摸查询一体机，为群众提供政府信息、工作流程图、审批服务事项等查询服务；在电脑等自助终端桌面，链接上政务服务网，分类设置政府信息和政务公开、惠民文件公开等快捷文件夹，方便群众办理事项、查询信息；配备自助查询办理终端，为群众提供办事指南和办理进度查询、材料填报模拟展示、业务自助办理等服务。
图片5
信息公开申请受理区。张贴《依申请公开须知》《依申请公开流程图》《依申请公开政府信息申请书》等材料；依申请公开联系电话及受理地址；提供申请表格、填写模板，群众可通过现场咨询、寄送申请表、现场填写等方式申请政府信息。
图片6
（四）有重点聚焦的信息。政务公开专区摆放了《政务公开目录》、《政府公报》、《信息公开申请表》等公开材料等等。
图片7
（五）有科学合理的制度。对专区的信息资料定期进行更新，让群众及时了解党和政府的决策部署；专区的电子信息查询平台、自助设备等，定期进行检查、维护，方便群众办事；对群众咨询、投诉，服务人员做到耐心解答，当场能答复的及时答复，当场不能答复的，会做好登记，及时转办，确保群众诉求得到及时解决。
图片8
图片9
皖公网安备 34072102000091号
