今年以来，区医保局持续探索医保政策宣传新模式，积极开展医保宣传进“夜市”、“送政策下基层”，开设“义心义意、护您安康”专栏，依托微信公众号、短视频等新媒体平台等多元形式，推动医保政策宣传走实走深，营造“全民参与、共治共享”的医保新格局，让医保政策更加贴近群众，营造浓厚的全民参保氛围，使群众主动参保、放心参保、明白参保，打通医保政策落地“最后一公里”。
创新形式，构建互动宣传“新场景”。区医保局突破传统宣传模式，采用“走出去+互动”的立体化传播方式，医保宣传进“夜市”通过现场问答、拉家常聊天等形式，重点解答门诊报销比例、慢性病申请流程等群众关心的热点问题；同时收集群众所反映问题，积极倾听意见建议，推动优化医保服务，提升监管能力。实现“线下体验+线上延伸”的宣传闭环。
定期组织医保骨干人员在乡镇（办事处）开展“送政策下基层”医保知识大讲堂活动，采取“面对面、点对点”的形式，根据镇、村医保业务干部工作需要，结合高频服务事项及医保热点话题，精心打磨了居民医保参保缴费、异地就医、安宁疗护、慢性病政策、基金监管等课题进行全面解读，助力镇、村两级医保服务经办发展和质量提级。2024年累计开展基层医保知识大讲堂十余场，培训镇、村医保专干、基层卫生室工作人员四百余人次。
在义安区融媒体公众号上开设“义心义意护您安康”专栏，精心拍摄医保宣传小视频，用通俗易懂的语言详细讲解医保政策，阅读量逐篇上升，最高阅读量达2000+，深受广大参保对象欢迎。
成效显著，打造互动宣传“新高地”。“边聊天边学政策，这样的活动很实用！之前对医保政策了解得不是很清楚，通过义安区医保局工作人员的讲解，我不但知道了哪些疾病可以申报慢特病，了解到一些居民住院报销比例，还知道了怎么正当监督举报身边医保领域欺诈骗保的方式和途径，真是受益匪浅。”五松镇矶山社区胡大妈夸赞着。
“以前总觉得医保政策很难，现在区医保局的老师经常来我们这办讲堂，让我越来越深入了解医保政策，课后老师们还和我们一起交流互动，我会把工作中收集的一些老百姓会遇到的问题拿出来问，老师们总是认真解答，我感觉收获非常大。”顺安镇凤凰山村工作人员小李夸奖道。
持之以恒，推动互动宣传新发展。创新医保政策宣传模式，并进行各种形式的有机融合，既提升了群众的获得感，又增强了医保政策的传播力和感染力。下一步，区医保局将继续探索更多元化的宣传方式，持续推动医保政策宣传活动走深走实，让医保政策真正走进群众心间，持续提高参保群众的满意度。
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