根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，编制本年度报告。

    一、总体情况

    （一）主动公开

2024年，义安区民政局坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，全面推进政府信息公开工作。我们及时更新了机构职能、政策法规、工作动态、财政预决算、社会救助、养老服务、社会组织管理、婚姻登记、殡葬管理等重点领域信息，确保公众能够便捷地获取所需信息。全年共主动公开政府信息468条，同比增长16%，有效保障了公众的知情权、参与权和监督权。

（二）依申请公开

我们严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，规范依申请公开工作流程，确保申请渠道畅通、答复及时准确。全年共受理依申请公开2件，均在法定时限内办结，答复率达到100%。同时，我们注重与申请人的沟通，对复杂或疑难的申请，积极与相关部门协调，确保答复内容合法、合理、合情。

（三）政府信息管理

我们建立了完善的政府信息管理制度，明确了信息公开的责任分工、审核流程、保密审查等要求。加强了对政府信息的分类管理，确保信息的准确性和时效性。同时，我们定期对已公开的政府信息进行梳理和更新，确保信息的完整性和连续性。

（四）政府信息公开平台建设

我们充分利用政府网站等新媒体平台，拓宽政府信息公开渠道。政府网站设置了政府信息公开专栏，提供便捷的检索和查询功能。定期发布民政工作动态和政策解读，增强了与公众的互动和交流。同时，我们加强了对平台的维护和更新，确保信息的准确性和时效性。

（五）监督保障

我们建立了政府信息公开工作监督考核机制，将政府信息公开工作纳入年度考核范围，确保各项任务落到实处。加强了对政府信息公开工作的培训和指导，提高了工作人员的业务能力和水平。同时，我们积极回应社会关切和舆情热点，对发现的问题及时整改，确保政府信息公开工作的规范性和有效性。本年度未开展第三方社会评议工作。未发生责任追究结果情况。

二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

在2024年的政府信息公开工作中，义安区民政局仍存在一些问题和不足。

（一）主要问题

1.信息更新不够及时：部分政策文件和工作动态未能做到实时更新，导致公众获取的信息存在一定的滞后性。

2.公开渠道有待拓宽：虽然已利用政府网站等新媒体平台进行信息公开，但公众参与度仍有待提高，特别是老年群体对新媒体的使用不够熟练，获取信息的便捷性受限。

（二）改进情况

针对上述问题，我们采取了以下措施进行改进：

1.提高信息更新频率：我们建立了更加完善的信息更新机制，确保政策文件和工作动态能够实时更新，提高信息的时效性。

2.拓宽公开渠道：除了继续利用政府网站等新媒体平台外，我们还计划开展线下宣传活动，如设置信息公开专栏、发放宣传手册等，提高公众对信息公开的知晓度和参与度。

3.提升依申请公开处理效率：我们优化了依申请公开的处理流程，加强了内部协调，确保所有申请能够在法定时限内得到答复，提高公众的满意度。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况

按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

（二）本单位政务公开工作的创新做法

在政务公开工作中，义安区民政局积极探索创新做法，取得了以下成效：

推行“互联网+政务服务”模式：我们充分利用互联网技术，推行“互联网+政务服务”模式，实现了部分民政业务的在线办理和查询，提高了政务服务的效率和便捷性。

通过以上创新做法，义安区民政局在政务公开工作中取得了显著成效，得到了公众的广泛认可和好评。未来，我们将继续深化政务公开工作，为公众提供更加优质、高效的政务服务。