根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和市、县关于做好2012年度信息公开年度报告的要求，特向社会公布本部门信息公开年度报告。全文包括主动公开政府信息情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼和行政申诉的情况，政府信息公开工作存在的主要问题和改进措施。
一、 主要工作如下：
一是建立领导机构，落实责任 。局党组高度重视，成立了由局领导、办公室、法规股等相关股室组成的信息公开领导小组。根据交通行业特点，制定完善推进政务公开工作的相关措施，明确实施政府信息公开的范围、形式、公开程序，以及各科（室）职责分工，齐抓共管，形成工作合力。
二是积极落实政务公开各项制度。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《铜陵市人民政府信息公开办法》(政府令39号)的要求，制定了相应的工作计划，在充实公开内容，完善公开途径，规范公开程序，改进公开方式，明确公开责任和保密措施等各个方面做出了具体的安排和部署。组织工作人员认真学习，加强相关科室的衔接和合作，以制度的形式确定下来，形成长效机制。
三是积极拓宽信息公开渠道，方便群众知情和监督。 进一步优化栏目设置，扩大信息容量，加快更新速度，切实做好政务信息的报送工作。充分发挥交通投诉服务热线作用。将交通投诉服务热线作为信息公开一个重要补充渠道，着重做好答复市民对交通行业政府政策文件精神的咨询，接受群众对交通工作的建议，受理市民在交通基础设施建设、公路运输、交通执法等方面的咨询投诉，形成“责任明晰、按级负责、层层落实、违责追究”的工作机制，严格履行“群众的话热心听，群众的事热情办”的服务宗旨，在第一时间快速反应，在最短时间内把百姓的急事、难事、愁事办好、办妥，做到件件有落实，事事有回音。
二、主动公开政府信息情况
我局2012年累计主动公开政府信息73条。在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，主要通过充实建设我局门户网站、积极更新政府信息网等渠道主动公开政府信息，并及时将交通工作方面信息公开，通过报纸、电视等公共媒体进行信息公开。
三、依申请公开政府信息情况
我局2012年度共受理政府信息公开申请0件，其中通过铜陵市 “政府信息公开网”提交的网上申请有0件，通过电子邮件提交的申请有0件，通过公开受理窗口当面提交的申请有0件。
四、政府信息公开复议、诉讼情况
我局2012年度发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案件为零。
六、存在的主要问题和改进措施
（一）存在的主要问题
1、主动公开意识有待进一步加强。
2、宣传力度，公众知晓度需进一步提高。
3、公开的及时性及内容更新的频率需进一步提高。
（二）改进措施
1、进一步提高公开意识，树立以服务对象为导向的规范化服务型政府理念。
2、选拔优秀信息人才充实政务公开队伍。
3、加大培训进一步提高业务水平。
二〇一三年三月二十五日
长者版
无障碍
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