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义安区司法局弘扬“严真细实快”工作作风 切实提升法律援助工作实效

2022-04-29 14:58 来源:区司法局
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  义安区司法局最近召开工作例会,会上强调要切实转变工作作风,大力弘扬“严、真、细、实、快”的工作作风,加快推动法律援助工作取得实效。

  坚持严字当头,对问题“零容忍”。严肃工作纪律规矩。规范法律援助工作人员接待工作,根据《法律援助法》释明法律援助证明事项告知承诺制,及时为符合法援条件的当时人办理法律援助手续,严禁推诿扯皮不担当不作为问题。规范窗口律师值班解答行为,做到文明、礼貌、热情、耐心、专业。规范法律援助案件受理指派承办制度,办理法律援助案件的人员,应当遵守职业道德和执业纪律,提供法律援助不得收取任何财物。

  坚持真字为要,作承诺“零泡沫”。坚决不搞假案,不为完成工作指标而恶意降低法律援助门槛,浪费国家司法资源。承诺事项要真办,利用法律途径为弱势群体争取合法权益,真心真意为受援人提供优质法律服务。群众申请办理或咨询的事项不符合法律援助条件,应当由其他部门或者通过其他途径解决的,工作人员耐心指引其到相关部门寻求帮助。

  坚持细字为基,干工作“零差错”。援助案件多,援助工作杂,从案件受理、审查、指派到承办、结案、归档各个环节的都要细致、认真,争取不出现差错。加强基层法律援助站、点建设,实现法律援助站、点在辖区内全覆盖。强化对工作站、联系点工作人员法律援助知识的培训,确保他们能够对符合法律援助条件的当事人及时启动法律援助程序,对不符合法律援助条件的当事人讲明法律援助政策。

  坚持实字为本,与群众“零距离”。把退役军人军属、残疾人、农民工、低保户等特殊人群作为法律援助重点群体,为他们发放法律援助宣传册和法律援助便民联系卡,同时开辟“绿色通道”,使他们可以精准地接受法律援助,充分保障特殊群体权益。把法律援助工作做实,设立满意度评价热线、服务窗口满意度评价、网上满意度调查等方式征集群众满意度,让群众做评委、当裁判,助力提高群众满意度。

  坚持快字为先,抓落实“零延迟”。所有法律援助案件确保当日受理,当日审查,当日指派。法律援助案件指派给承办人之后,及时督促承办人着手办理。案件办理结束后,及时督促承办人在网上申请结案,上交卷宗归档,对不符合归档要求的卷宗,结案审核不予通过,指出不足之处,提出改善意见后退回承办人重新归档。完善“月抽查、年评查”的案件质量评估长效机制,及时对案件的承办结果进行评价,将评估结果与案件补贴挂钩,保证法援案件办理速度的同时也确保案件的办理质量。

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义安区司法局弘扬“严真细实快”工作作风 切实提升法律援助工作实效

2022-04-29 14:58 信息来源: 区司法局

  义安区司法局最近召开工作例会,会上强调要切实转变工作作风,大力弘扬“严、真、细、实、快”的工作作风,加快推动法律援助工作取得实效。

  坚持严字当头,对问题“零容忍”。严肃工作纪律规矩。规范法律援助工作人员接待工作,根据《法律援助法》释明法律援助证明事项告知承诺制,及时为符合法援条件的当时人办理法律援助手续,严禁推诿扯皮不担当不作为问题。规范窗口律师值班解答行为,做到文明、礼貌、热情、耐心、专业。规范法律援助案件受理指派承办制度,办理法律援助案件的人员,应当遵守职业道德和执业纪律,提供法律援助不得收取任何财物。

  坚持真字为要,作承诺“零泡沫”。坚决不搞假案,不为完成工作指标而恶意降低法律援助门槛,浪费国家司法资源。承诺事项要真办,利用法律途径为弱势群体争取合法权益,真心真意为受援人提供优质法律服务。群众申请办理或咨询的事项不符合法律援助条件,应当由其他部门或者通过其他途径解决的,工作人员耐心指引其到相关部门寻求帮助。

  坚持细字为基,干工作“零差错”。援助案件多,援助工作杂,从案件受理、审查、指派到承办、结案、归档各个环节的都要细致、认真,争取不出现差错。加强基层法律援助站、点建设,实现法律援助站、点在辖区内全覆盖。强化对工作站、联系点工作人员法律援助知识的培训,确保他们能够对符合法律援助条件的当事人及时启动法律援助程序,对不符合法律援助条件的当事人讲明法律援助政策。

  坚持实字为本,与群众“零距离”。把退役军人军属、残疾人、农民工、低保户等特殊人群作为法律援助重点群体,为他们发放法律援助宣传册和法律援助便民联系卡,同时开辟“绿色通道”,使他们可以精准地接受法律援助,充分保障特殊群体权益。把法律援助工作做实,设立满意度评价热线、服务窗口满意度评价、网上满意度调查等方式征集群众满意度,让群众做评委、当裁判,助力提高群众满意度。

  坚持快字为先,抓落实“零延迟”。所有法律援助案件确保当日受理,当日审查,当日指派。法律援助案件指派给承办人之后,及时督促承办人着手办理。案件办理结束后,及时督促承办人在网上申请结案,上交卷宗归档,对不符合归档要求的卷宗,结案审核不予通过,指出不足之处,提出改善意见后退回承办人重新归档。完善“月抽查、年评查”的案件质量评估长效机制,及时对案件的承办结果进行评价,将评估结果与案件补贴挂钩,保证法援案件办理速度的同时也确保案件的办理质量。